Preguntas frecuentes sobre donaciones

Mantén tus donaciones recurrentes, tu información de contacto y tus suscripciones por correo electrónico actualizadas a través de nuestro Centro de Donantes. Accede de forma segura a tu registro proporcionando la dirección de correo electrónico que utilizaste cuando realizaste la donación. Visita nuestro Centro de Donantes

Si donaste directamente a Water For People, envíanos un correo electrónico y nos aseguraremos de que tengas los recibos que necesitas. 

Si realizaste tu donación a través de una plataforma de terceros, como CrowdRise, Facebook o United Way, deberás comunicarte con ellos para obtener un recibo. 

Si realizaste su donación a través del programa de deducción de nómina de tu empleador, no podremos emitirte un recibo oficial. En vez de ello, deberás recibir documentación de tu empleador para validar tu contribución para propósitos fiscales.

Sí. Si deseas enviar tu donación por correo, haz el cheque a nombre de Water For People y envíalo a nuestro centro de procesamiento de donaciones: 

¡Gracias!

Si donaste directamente a Water For People desde Canadá, solo podemos brindarte un acuse de recibo. Para futuras donaciones que requieran un crédito fiscal con tu donación, dona a través de Canadá Helps. Esto apoya a nuestra organización asociada, Water For People Canadá. 

Si no deseas o no necesitas un crédito fiscal, puedes dar directamente.

El Efecto de onda es nuestro sitio web donde puedes crear tu propia página de recaudación de fondos y alentar a familiares y amigos a donar a Water For People en honor a tu cumpleaños, tu boda, algún evento deportivo, algún hito importante o en memoria o en honor de un ser querido.

¿Estás listo para iniciar tu propio efecto de onda? ¡Crea tu propia página de recaudación de fondos hoy mismo!

¡Muchas empresas igualan las donaciones que hacen sus empleados a organizaciones sin fines de lucro! Mira si tu empresa está dispuesta a igualar tu donación a Water For People.

Si eres un empleado federal, puedes apoyar a Water For People a través de la Campaña Federal Combinada. Nuestro número CFC es 10916.

Las donaciones de $5,000 o más pueden destinarse a un programa de País específico de Water For People, con la aprobación previa de nuestro personal. Envíanos un correo electrónico a [email protected] para hablar con un miembro del personal sobre qué programas de País necesitan apoyo adicional.

Respetamos y protegemos la privacidad de nuestros donantes. Animamos a nuestros donantes a leer nuestra Política de Privacidad . A fin de entender cómo tratamos la información de los donantes, visita nuestro Centro de Donantes para actualizar o eliminar tu información.

Si cometiste un error al realizar tu donación o cambiaste de opinión en cuanto a hacer una contribución a Water For People, intentaremos respetar tu solicitud de reembolso si la realizas dentro de los 7 días posteriores a la fecha de la donación.

Para solicitar un reembolso, envíanos un correo electrónico a [email protected] o llama al (720) 488-4590. Los reembolsos se otorgarán a la discreción única y exclusiva de Water For People. Estos se procesarán utilizando el método de pago original. Si realizaste tu donación con tarjeta de crédito, tu reembolso se acreditará a la misma tarjeta. Ten en cuenta que una vez que se reembolse una donación, cualquier recibo emitido previamente para esa donación no será válido.

Puedes consultar tu historial de donaciones con tarjeta de crédito desde 2019 a través de nuestro Centro de Donantes. Accede de forma segura a tu registro proporcionando la dirección de correo electrónico que utilizaste cuando realizaste la donación. Visita nuestro Centro de Donantes . Para otras consultas sobre el historial de donaciones, envíanos un correo electrónico. 

Water For People utiliza un banco centralizado, al cual se le llama una "caja de seguridad", para gestionar el procesamiento de las donaciones por cheque enviadas por correo. Esta estrategia aumenta nuestra eficiencia operativa al permitirnos destinar más recursos a nuestros programas y procesar las donaciones con mayor rapidez que si las tramitáramos en nuestra oficina central física en Greenwood Village, Colorado.